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seguito di Odissea Telecom del 02/10/2008

Le stelle
Le stelle
30/11/2008 - 09:13

A seguito dell'"odissea Telecom" del 02/10/2008 gli sviluppi sono stati:

incontro Alla Corecom di Firenze con gli Avv.della controparte(Telecom) i quali dopo aver sentito e letto tutta la nostra documentazione inerente 'Odissea da noi vissuta non sapevano se mettersi a ridere o a piangere.Si rimane d'accordo (verbalizzato) che entro 60 giorni la Telecom avrebbe provveduto tramite i propri tecnici a fare un sopraluogo presso la nostra attività commerciale ai fini di risolvere l'incresciosa situazione venutasi a creare.Bene dal 07/10/2008 giorno dell'incontro alla Corecom di firenze alla data odierna 30/11/2008 ancora siamo in attesa dei promessi interventi.Non solo ma, dal 10/10/2008 al 17/102008 e dal 30/11/2008 al 10/11/2008 siamo rimasti ancora una volta senza linea telefonica totale. A far data dal 03/11/2008 stanchi e stufi dei continui disservizi ci si arma di cellulare e si passa ad altro operatore( Libero) con un contratto di telefonia fissa.Già ma le linee sono sempre della Sig.Ra Telecom è vero!allora si richiama durante  la mancanza di servizio ed ancora una volta (vedi odissea Telecom precedente) i loro operatori si superano:egregio signore ci rispondono,ci risulta una richiesta di cambio di gestore ed allora sa cosa le dico: e che caxxo si rivolga a infostrada! e giù il telefono per l'ennesima volta (ci devono aver preso gusto davvero)Ok diamo mandato a commercialista e Avvocato per inoltrare richiesta danni per mancati iincassi per tutti i periodi di inagibilità dovuta a mancanza di telefono.sarà la nostra (magrissima ) consolazione, pagheranno,diamine se pagheranno.D'altronde pure (in confidenza ) gli stessi avvocati della Telecom ci suggerivano questa prassi in quanto la Telecom preferisce pagare piuttosto che intervenire a migliorare la situazione già drammatica dei loro servizi.Ma in mano a chi siamo??? Meditate Gente.......meditate.